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服务品质源于细节

时间:2017-10-02 15:45   来源: 华闻网    作者:笑笑  

lt;p style=quot;TEXT-ALIGN: centerquot;gt;lt;stronggt;lt;span style=quot;FONT-FAMILY: 黑体; FONT-SIZE: 12pxquot;gt;服务品质源于细节lt;/spangt;lt;/stronggt;lt;/pgt;lt;p style=quot;TEXT-INDENT: 30pxquot;gt;lt;span style=quot;FONT-FAMILY: 仿宋_GB2312; FONT-SIZE: 12pxquot;gt;本网讯(通迅员:lt;stronggt;周雪婷lt;/stronggt;)随着邢台中心支公司的人力不断发展,新的业务经理逐渐融入到公司,必须使新人逐渐对保全业务专业起来是邢台柜面面临的新的问题。lt;/spangt;lt;/pgt;lt;p style=quot;TEXT-INDENT: 30pxquot;gt;lt;span style=quot;FONT-FAMILY: 仿宋_GB2312; FONT-SIZE: 12pxquot;gt;一天邢台寿险销服柜面接待了一位业务员,称其客户通过E行销多次办理受益人资料变更都无法提交.他心急的来到柜面咨询,柜员细心的为其讲解办理流程,业务员感激的回去办理。过了十分钟,该业务员又风风火火的来到柜面,称还是无法办理。柜员深知这种心急如焚的感觉,便陪同业务员到其展业课,耐心的手把手教授该业务员办理的全部流程,业务员对柜员的服务热情表示非常感动,连说谢谢。 lt;br/gt;lt;/spangt;lt;span style=quot;FONT-SIZE: 12pxquot;gt;lt;span style=quot;FONT-FAMILY: Calibriquot;gt;amp;nbsp;amp;nbsp;amp;nbsp;amp;nbsp;amp;nbsp;amp;nbsp;lt;/spangt;lt;/spangt;lt;span style=quot;FONT-FAMILY: 仿宋_GB2312; FONT-SIZE: 12pxquot;gt;推行P-STAR五星级服务,通过细节提升品质。像这样的事情几乎每天都在邢台支公司发生,从本质出发,从细节着手,为业务同仁提供更为优质的服务。用我们的真心感动他们,把主动、简单、及时、方便、可靠的lt;/spangt;lt;span style=quot;FONT-SIZE: 12pxquot;gt;lt;span style=quot;FONT-FAMILY: Calibriquot;gt;“lt;/spangt;lt;/spangt;lt;span style=quot;FONT-FAMILY: 仿宋_GB2312; FONT-SIZE: 12pxquot;gt;五星lt;/spangt;lt;span style=quot;FONT-SIZE: 12pxquot;gt;lt;span style=quot;FONT-FAMILY: Calibriquot;gt;”lt;/spangt;lt;/spangt;lt;span style=quot;FONT-FAMILY: 仿宋_GB2312; FONT-SIZE: 12pxquot;gt;服务理念带给平安的每一位客户,每一位业务员。lt;/spangt;lt;/pgt;lt;pgt;amp;nbsp;lt;/pgt;

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